{"id":28880,"date":"2022-02-16T16:58:10","date_gmt":"2022-02-16T15:58:10","guid":{"rendered":"https:\/\/www.uniclub.it\/?page_id=28880"},"modified":"2025-05-29T17:50:06","modified_gmt":"2025-05-29T15:50:06","slug":"termini-e-condizioni-dei-regali-estratto-regolamento-ufficiale","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.uniclub.it\/termini-e-condizioni-dei-regali-estratto-regolamento-ufficiale","title":{"rendered":"TERMINI E CONDIZIONI DEI REGALI (Estratto Regolamento Ufficiale)"},"content":{"rendered":"
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Estratto Regolamento Ufficiale<\/h1>\n

6) COME RICHIEDERE UN REGALO
\nRaggiunto il punteggio del regalo preferito il Cliente pu\u00f2 scegliere di richiederlo con \u201cSolo punti\u201d oppure con \u201cPunti pi\u00f9 contributo\u201d (dove previsto) secondo le modalit\u00e0 di seguito riportate.
\n6.1) Modalit\u00e0 di richiesta regalo effettuata tramite sito: il Cliente si collega su www.uniclub.it\/richiestaregalo e seleziona il\/i regalo\/i e completa i passaggi seguendo con attenzione le indicazioni suggerite dal sito.
\n6.2) Modalit\u00e0 di richiesta regalo effettuata tramite APP: Il Cliente accede alla sezione \u201cCatalogo Regali\u201d e seleziona il\/i regalo\/i e completa i passaggi seguendo con attenzione le indicazioni suggerite. Con la prima richiesta regalo effettuata dall\u2019App Uniclub, il cliente ricever\u00e0 25 punti bonus.
\n6.3) Modalit\u00e0 di richiesta regalo effettuata presso la Farmacia o Attivit\u00e0 affiliata: il cliente potr\u00e0 recarsi presso la Farmacia o Attivit\u00e0 affiliata munita di Unitotem per effettuare la richiesta regalo, presentando la Regaliamo Sorrisi Uniclub Card e indicando il premio desiderato. Se il cliente ha deciso che la consegna avvenga presso la Farmacia o l\u2019Attivit\u00e0 affiliata, dovr\u00e0, nel caso di richiesta regalo con contributo in contanti, consegnare alla Farmacia o all\u2019Attivit\u00e0 affiliata tale somma, che verr\u00e0 consegnata al corriere al momento della consegna.
\n6.4) Come richiedere e utilizzare un buono spesa: per richiedere un buono spesa, bisogna seguire le indicazioni riportate al punto 6.1, 6.2 e 6.3 del regolamento. Il buono deve essere utilizzato esclusivamente presso la Farmacia o Attivit\u00e0 affiliata scelta per la consegna e deve essere speso in un\u2019unica soluzione. L\u2019eventuale utilizzo parziale non d\u00e0 diritto al rimborso del credito.
\n6.5) Come richiedere e utilizzare il buono carburante Q8: per richiedere il Buono Carburante Q8 bisogna seguire le indicazioni riportate al punto 6.1, 6.2 e 6.3 del regolamento. Il Buono Carburante Q8 pu\u00f2 essere utilizzato esclusivamente per l\u2019acquisto di carburante. Il Buono \u00e8 valido fino alla data riportata sullo stesso. Dopo tale data il Buono Carburante Q8 non potr\u00e0 pi\u00f9 essere utilizzato. Il Buono Carburante Q8 pu\u00f2 essere utilizzato in tutte le Stazioni di Servizio Q8 abilitate, inclusi i Q8 Easy, presenti sul territorio nazionale. L\u2019eventuale utilizzo parziale non d\u00e0 diritto al rimborso del credito. All\u2019atto del pagamento il Buono carburante deve essere presentato in originale. \u00c8 un buono al portatore: in caso di furto, perdita, danneggiamento o non curanza nella custodia, la responsabilit\u00e0 \u00e8 del titolare della card.
\nIMPORTANTE: il Cliente per richiedere un regalo deve aver necessariamente effettuato la registrazione della Regaliamo Sorrisi Uniclub Card nella propria area personale \u201cLa mia card\u201d del sito www.uniclub.it.
\nPrima di effettuare una richiesta regalo il Cliente sceglie i regali sul catalogo ufficiale Regaliamo Sorrisi Uniclub, pubblicato sul sito o riportati sulla versione cartacea dello stesso. Ai Clienti che utilizzano la versione cartacea, suggeriamo di verificare la disponibilit\u00e0 aggiornata del regalo direttamente sulla versione ufficiale disponibile sul sito www.uniclub.it. Per ogni richiesta regalo il Cliente pu\u00f2 cumulare al massimo due card.
\nI punti necessari per il regalo\/i richiesto\/i saranno scalati dal saldo punti della card contestualmente alla richiesta regalo, previa verifica dei sistemi di controllo utilizzati per il programma fedelt\u00e0. Nel caso la richiesta regalo fosse effettuata con due card, sar\u00e0 necessaria l\u2019espressa autorizzazione del titolare della seconda card indicata, nella sua area personale. Qualora tale autorizzazione non dovesse pervenire entro 7 giorni dalla richiesta, la stessa verr\u00e0 automaticamente annullata con conseguente restituzione dei punti e dell\u2019eventuale contributo se gi\u00e0 versato. I regali, una volta richiesti, non possono essere riconvertiti in punti. Inoltre \u00e8 possibile trasferire i punti da una card a un\u2019altra tramite il sito www.uniclub.it, accedendo alla propria area personale e cliccando su \u201cRegala i tuoi punti\u201d: occorre poi riportare il numero di punti scelto per il trasferimento e specificare il numero card sulla quale caricarli. Una volta effettuato il trasferimento, sar\u00e0 inviato un sms informativo al numero di cellulare registrato nell\u2019area personale del cliente card donante.<\/p>\n

8) MODALIT\u00c0 DI CONSEGNA REGALI
\n8.1) Consegna regali richiesti \u201csolo punti\u201d: vengono consegnati presso il punto di ritiro scelto in fase di richiesta regalo.
\n8.2) Consegna regali richiesti \u201cpunti pi\u00f9 contributo\u201d: Nel caso in cui la modalit\u00e0 di richiesta regalo sia quella esposta al punto 6.1) e 6.2), i regali vengono consegnati direttamente all\u2019indirizzo indicato al momento della registrazione della card o a un altro indirizzo indicato in fase di richiesta regalo. Il pagamento del contributo pu\u00f2 avvenire con le modalit\u00e0 opportunamente comunicate in fase di richiesta regalo. Nel caso in cui la modalit\u00e0 di richiesta regalo sia quella esposta al punto 6.3) e il cliente abbia scelto la consegna presso la Farmacia o l\u2019Attivit\u00e0 affiliata, il pagamento del contributo al corriere sar\u00e0 effettuato dalla Farmacia o dall\u2019Attivit\u00e0 affiliata dato che lo stesso \u00e8 stato corrisposto dal cliente alla Farmacia o all\u2019Attivit\u00e0 affiliata al momento della richiesta regalo.
\nATTENZIONE: durante la richiesta regalo occorre verificare la correttezza dei dati e occorre che sia indicato un recapito telefonico o un indirizzo e-mail, per essere informati circa la spedizione del regalo. I tentativi di consegna vengono effettuati fino a 60 giorni dalla data della richiesta. Se la consegna non dovesse avvenire entro tale termine, la richiesta regalo verr\u00e0 automaticamente annullata con conseguente restituzione dei punti e dell\u2019eventuale contributo se gi\u00e0 versato.
\nPer entrambe le modalit\u00e0 (8.1 \u2013 8.2) la consegna dei regali si effettua esclusivamente sul territorio nazionale italiano, Repubblica di San Marino e Citt\u00e0 del Vaticano.
\n9) TEMPI DI CONSEGNA REGALI: non sono superiori ai tempi previsti dalla legge (DPR n\u00b0 430 del 26 ottobre 2001).
\nAppena conferma la richiesta regalo, il cliente ha a disposizione 24 ore per annullarla. Fanno eccezione i buoni\/coupon digitali per i quali, per poter procedere all\u2019annullamento verr\u00e0 effettuata una verifica preliminare sullo stato di utilizzo degli stessi.
\nA spedizione avvenuta il cliente riceve un sms. Il cliente pu\u00f2 seguire l\u2019avanzamento dello stato della richiesta regalo direttamente dall\u2019area personale \u201cLa mia Card\u201d del sito www.uniclub.it nella sezione \u201cRichiesta Regalo\u201d, oppure dall\u2019App Uniclub. Nel corso della promozione, nel caso di esaurimento di un articolo da parte della casa produttrice, \u00e8 prevista la consegna di un regalo di marca, fantasia o colore diverso, ma di valore uguale o superiore.
\nLe richieste regalo effettuate con card evidentemente manomesse e\/o con caricamenti anomali sono considerate irregolari e perseguibili a norma di legge. In tal caso la consegna dei regali sar\u00e0 sospesa fino al termine dei dovuti accertamenti. In determinati periodi coincidenti con le festivit\u00e0, le consegne dei regali potrebbero essere sospese per motivi organizzativi dovuti ai corrieri: le date di blocco saranno puntualmente rese note tramite il sito www.uniclub.it.
\n10) GARANZIA DEI REGALI: le garanzie dei regali sono quelle previste dalla legge. Per usufruire dell\u2019assistenza in garanzia, si conserva la ricevuta di consegna e l\u2019imballo originale del regalo da presentare ai centri di assistenza autorizzati. Scaricando l\u2019App Uniclub il cliente potr\u00e0 disporre in qualsiasi momento della ricevuta di consegna, anche nel caso in cui non dovesse trovare pi\u00f9 quella cartacea. Nel caso in cui entro 8 giorni dalla data di consegna, il cliente rilevasse mancanze, rotture o difetti di conformit\u00e0, potr\u00e0 contattare il numero verde del Servizio Clienti delle Farmacie e Attivit\u00e0 affiliate 800.05.05.41 per la sostituzione\/riparazione del regalo, in alternativa ai centri assistenza. Quando il regalo \u00e8 consegnato presso la Farmacia o Attivit\u00e0 affiliata, sar\u00e0 considerata, come data di consegna valida, quella registrata sulla piattaforma web del Unitotem.<\/p>\n

11) SCAMBIO PUNTI CON Q8: I punti del programma fedelt\u00e0 Regaliamo Sorrisi possono essere utilizzati per richiedere punti del programma fedelt\u00e0 ClubQ8 e viceversa secondo il seguente rapporto: 500 punti Regaliamo Sorrisi Uniclub = 500 punti Stella e 500 punti Stella = 500 punti Regaliamo Sorrisi Uniclub.
\nPer richiedere la conversione dei Punti Regaliamo Sorrisi Uniclub in Punti Stella bisogna seguire le indicazioni riportate al punto 1, 6.2 e 6.3 del regolamento ed essere in possesso della CardQ8. Dal 15 del mese successivo alla data della richiesta il Cliente deve recarsi presso una stazione di servizio Q8 e Q8easy abilitate all\u2019iniziativa e richiedere al gestore l\u2019accredito dei punti Stella sulla CardQ8, il cui numero \u00e8 stato comunicato al momento della richiesta dei punti. L\u2019operazione di carico punti sar\u00e0 effettuata dal gestore Q8 tramite terminale POS. Al termine dell\u2019operazione sar\u00e0 rilasciato al Cliente lo scontrino emesso dal POS stesso che dar\u00e0 indicazione dei punti accreditati e del saldo punti accumulato.
\nPer convertire i punti Stella in punti Regaliamo Sorrisi Uniclub, il Cliente deve consegnare la CardQ8 al gestore, di una delle stazioni di servizio Q8 e Q8easy abilitate all\u2019iniziativa, comunicando il codice posto sul retro della propria Regaliamo Sorrisi Uniclub Card. Il gestore, dopo aver verificato che il saldo sulla CardQ8 abbia i punti previsti dal regolamento, pu\u00f2 effettuare la relativa transazione sul POS, digitando il relativo codice e rilasciando al Cliente uno scontrino con l\u2019indicazione dei punti Regaliamo Sorrisi Uniclub richiesti. Sullo scontrino \u00e8 riportato anche il codice della Regaliamo Sorrisi Uniclub Card a favore della quale \u00e8 stata effettuata l\u2019operazione. Il Cliente deve controllare la correttezza del codice della Regaliamo Sorrisi Uniclub Card riportato, onde evitare successive contestazioni. Dal 15 del mese successivo alla data della richiesta, il Cliente potr\u00e0 verificare il caricamento dei punti Regaliamo Sorrisi Uniclub dal sito www.uniclub.it nella sua area personale \u201cLa mia card\u201d, sezione \u201cOperazioni card\u201d.<\/p>\n<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Estratto Regolamento Ufficiale 6) COME RICHIEDERE UN REGALO Raggiunto il punteggio del regalo preferito il Cliente pu\u00f2 scegliere di richiederlo con \u201cSolo punti\u201d oppure con \u201cPunti pi\u00f9 contributo\u201d (dove previsto) secondo le modalit\u00e0 di seguito riportate. 6.1) Modalit\u00e0 di richiesta regalo effettuata tramite sito: il Cliente si collega su www.uniclub.it\/richiestaregalo e seleziona il\/i regalo\/i e...","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-28880","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.uniclub.it\/api\/wp\/v2\/pages\/28880","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.uniclub.it\/api\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.uniclub.it\/api\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.uniclub.it\/api\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.uniclub.it\/api\/wp\/v2\/comments?post=28880"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/www.uniclub.it\/api\/wp\/v2\/pages\/28880\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":445088,"href":"https:\/\/www.uniclub.it\/api\/wp\/v2\/pages\/28880\/revisions\/445088"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.uniclub.it\/api\/wp\/v2\/media?parent=28880"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}