{"id":29184,"date":"2022-02-28T11:11:42","date_gmt":"2022-02-28T10:11:42","guid":{"rendered":"https:\/\/www.uniclub.it\/?page_id=29184"},"modified":"2023-01-02T16:29:12","modified_gmt":"2023-01-02T15:29:12","slug":"partner-online-faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.uniclub.it\/partner-online-faq","title":{"rendered":"FAQ &#8211; Partner Online"},"content":{"rendered":"<section class=\"l-section wpb_row height_medium\"><div class=\"l-section-h i-cf\"><div class=\"g-cols vc_row type_default valign_top\"><div class=\"vc_col-sm-12 wpb_column vc_column_container\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_wrapper\"><div class=\"wpb_text_column\" ><div class=\"wpb_wrapper\"><h2 style=\"text-align: left;\"><strong style=\"font-size: 20px; color: #ff6600;\">Come Funziona<\/strong><\/h2>\n<\/div><\/div><div class=\"wpb_text_column\" ><div class=\"wpb_wrapper\"><ul>\n<li>\n<h6>Vai su: <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.farmacieuniclub.it\/partner-online\">Partner Online<\/a><\/span><\/h6>\n<\/li>\n<li>\n<h6 style=\"text-align: justify;\">Clicca sul logo del partner scelto per i tuoi acquisti<\/h6>\n<\/li>\n<li>\n<h6 style=\"text-align: justify;\">Clicca su \u201c<strong>Vai al sito partner<\/strong>\u201d, effettuando il Login con <strong>numero card<\/strong>\u00a0e\u00a0<strong>password UniClub<\/strong><\/h6>\n<\/li>\n<li>\n<h6 style=\"text-align: justify;\">Acquista i prodotti o i servizi dal Partner Online scelto e accumula punti in maniera facile e veloce da casa!<\/h6>\n<\/li>\n<li style=\"list-style-type: none;\"><\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>I punti sono attribuiti da UniClub e non dai Partner Online;<\/strong>\u00a0per conoscere quanti punti potrai accumulare, le modalit\u00e0 e le tempistiche di attribuzione punti ti consigliamo di leggere attentamente la scheda di ogni Partner. Per essere valido l&#8217;ordine deve essere concluso nel momento stesso in cui si accede dal sito UniClub al Partner Online (senza mai uscire dalla pagina del sito Partner).\u00a0 L&#8217;ordine non da diritto a punti in caso di resi, resi parziali e pagamenti non accettati.<\/p>\n<\/div><\/div><div class=\"w-separator size_medium\"><\/div><div class=\"w-tabs style_default switch_click accordion has_scrolling title_atleft icon_chevron iconpos_right\"><div class=\"w-tabs-sections\"><div class=\"w-tabs-sections-h\"><div class=\"w-tabs-section\" id=\"1646042785231-86225a2f-b829\"><button aria-controls=\"content-1646042785231-86225a2f-b829\" class=\"w-tabs-section-header\"><div class=\"w-tabs-section-header-h\"><div class=\"w-tabs-section-title\">In che modo accumulo i punti acquistando dai Partner Online di UniClub?<\/div><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/div><\/button><div class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-1646042785231-86225a2f-b829\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\"><div class=\"wpb_text_column\" ><div class=\"wpb_wrapper\"><p style=\"text-align: justify;\">Per ricevere i punti attraverso i Partner Online devi collegarti al nostro sito www.uniclub.it, cliccare sul Partner dove vuoi effettuare gli acquisti, poi su \u201c<strong>Vai al sito Partner<\/strong>\u201d; se ancora non sei loggato, inserisci <strong>numero card<\/strong> e <strong>password<\/strong> dove richiesto.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>IMPORTANTE<\/strong>: \u00e8 necessario passare sempre prima dal sito www.uniclub.it<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"1646042830234-bf88b250-fce3\"><button aria-controls=\"content-1646042830234-bf88b250-fce3\" class=\"w-tabs-section-header\"><div class=\"w-tabs-section-header-h\"><div class=\"w-tabs-section-title\">Ho fatto un acquisto senza aver utilizzato la UniClub Card, posso richiedere i punti ugualmente?<\/div><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/div><\/button><div class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-1646042830234-bf88b250-fce3\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\"><div class=\"wpb_text_column\" ><div class=\"wpb_wrapper\"><p>Se non hai utilizzato la UniClub Card durante l&#8217;acquisto i punti non possono essere attribuiti.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"1646042866453-413629be-1037\"><button aria-controls=\"content-1646042866453-413629be-1037\" class=\"w-tabs-section-header\"><div class=\"w-tabs-section-header-h\"><div class=\"w-tabs-section-title\">Non ho effettuato l\u2019accesso al sito UniClub, ma ho acquistato direttamente dal sito del Partner Online di UniClub. Ricever\u00f2 ugualmente i punti?<\/div><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/div><\/button><div class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-1646042866453-413629be-1037\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\"><div class=\"wpb_text_column\" ><div class=\"wpb_wrapper\"><p style=\"font-weight: 400;\">No, per ricevere i punti UniClub devi collegarti al nostro sito <a title=\"partner online\" href=\"https:\/\/www.uniclub.it\/partner-online\">Partner Online<\/a>, cliccare sul Partner dove vuoi effettuare gli acquisti, poi su \u201c<strong>Vai al sito Partner<\/strong>&#8220;; se ancora non sei loggato, inserisci <strong>numero card<\/strong> e <strong>password<\/strong> dove richiesto.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"1646042895620-3355a936-5036\"><button aria-controls=\"content-1646042895620-3355a936-5036\" class=\"w-tabs-section-header\"><div class=\"w-tabs-section-header-h\"><div class=\"w-tabs-section-title\">Ho acquistato un prodotto da un Partner Online dal sito UniClub e non ho ricevuto i punti. Come mai?<\/div><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/div><\/button><div class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-1646042895620-3355a936-5036\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\"><div class=\"wpb_text_column\" ><div class=\"wpb_wrapper\"><p style=\"font-weight: 400;\">Se non hai ricevuto i punti, accertati che non sia stato per una delle seguenti motivazioni:<\/p>\n<ul>\n<li>Non sono ancora trascorsi i giorni necessari per il caricamento dei punti. I giorni per il caricamento dei punti variano in base al partner e sono specificati per ognuno al punto \u201c<strong>Condizioni da rispettare per ricevere i tuoi punti<\/strong>\u201d.<\/li>\n<li>Sul tuo PC o laptop sono stati disabilitati i cookies permanenti devi riabilitarli altrimenti il tuo acquisto non sar\u00e0 tracciato e non potrai ricevere i punti.<\/li>\n<li>Per procedere con il tuo acquisto sei passato, come da regolamento, prima da <strong>www.uniclub.it<\/strong>, successivamente, per\u00f2, sei uscito e hai acquistato direttamente dal Sito del Partner.<\/li>\n<li>Alcuni prodotti non danno diritto all\u2019accumulo dei punti. I prodotti sui quali sono riconosciuti i punti e sono specificati per ogni Partner Online al punto \u201c<strong>Condizioni da rispettare per ricevere i tuoi punti<\/strong>\u201d.<\/li>\n<li>Il numero della UniClub Card inserito \u00e8 errato, quindi, non \u00e8 possibile associare i punti alla tua card.<\/li>\n<li>Hai effettuato un reso o reso parziale dei prodotti.<\/li>\n<li>Hai avuto difficolt\u00e0 durante il pagamento.<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Se non trovi riscontro nelle motivazioni sopra esposte contatta il <strong>Servizio Clienti 800.05.05.41<\/strong> dal luned\u00ec al venerd\u00ec dalle ore 9:00 alle ore 19:00.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"1646042921406-7951f32d-484e\"><button aria-controls=\"content-1646042921406-7951f32d-484e\" class=\"w-tabs-section-header\"><div class=\"w-tabs-section-header-h\"><div class=\"w-tabs-section-title\">Ho acquistato un prodotto da un Partner Online di UniClub, ma non \u00e8 ancora arrivato. A chi mi devo rivolgere?<\/div><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/div><\/button><div class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-1646042921406-7951f32d-484e\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\"><div class=\"wpb_text_column\" ><div class=\"wpb_wrapper\"><p>Per richiedere informazioni relative a un prodotto acquistato online presso uno dei nostri partner, rivolgiti direttamente al loro servizio clienti.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"1646042968905-23ba868f-9198\"><button aria-controls=\"content-1646042968905-23ba868f-9198\" class=\"w-tabs-section-header\"><div class=\"w-tabs-section-header-h\"><div class=\"w-tabs-section-title\">Ho acquistato un prodotto da un partner online di UniClub e lo voglio restituire. A chi mi devo rivolgere?<\/div><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/div><\/button><div class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-1646042968905-23ba868f-9198\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\"><div class=\"wpb_text_column\" ><div class=\"wpb_wrapper\"><p>Per restituire un prodotto acquistato online presso uno dei nostri partner rivolgiti direttamente al loro servizio clienti.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"1646042995332-df2f0fe2-12cd\"><button aria-controls=\"content-1646042995332-df2f0fe2-12cd\" class=\"w-tabs-section-header\"><div class=\"w-tabs-section-header-h\"><div class=\"w-tabs-section-title\">Se mi reco in un punto vendita di un vostro Partner Online ricevo i punti sull\u2019acquisto effettuato?<\/div><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/div><\/button><div class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-1646042995332-df2f0fe2-12cd\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\"><div class=\"wpb_text_column\" ><div class=\"wpb_wrapper\"><p>No, accumuli punti solo se acquisti online passando prima dal sito <a href=\"http:\/\/www.uniclub.it\"><strong>www.uniclub.it<\/strong><\/a><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"1646043027196-9a616cf5-a25b\"><button aria-controls=\"content-1646043027196-9a616cf5-a25b\" class=\"w-tabs-section-header\"><div class=\"w-tabs-section-header-h\"><div class=\"w-tabs-section-title\">Se non posso accettare cookie di terze parti sul mio PC cosa posso fare?<\/div><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/div><\/button><div class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-1646043027196-9a616cf5-a25b\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\"><div class=\"wpb_text_column\" ><div class=\"wpb_wrapper\"><p>Ricorda che i Cookie sono necessari al fine di poter individuare il numero della tua UniClub card sulla quale assegnare i punti. Accertati, quindi, che il tuo computer o smartphone sia abilitato a ricevere Cookie; in caso contrario, la tua card non potr\u00e0 essere riconosciuta e i punti non potranno essere assegnati. Per tale motivo sul tuo PC o smartphone devi avere Javascript e Cookie abilitati. Per abilitare i Cookie puoi seguire le istruzioni che trovi al link <a href=\"http:\/\/www.google.com\/cookies.html\">http:\/\/www.google.com\/cookies.html<\/a><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-separator size_medium\"><\/div><div class=\"wpb_text_column\" ><div class=\"wpb_wrapper\"><h2 style=\"text-align: left;\"><strong style=\"font-size: 20px; color: #ff6600;\">Condizioni di Utilizzo<\/strong><\/h2>\n<\/div><\/div><div class=\"wpb_text_column\" ><div class=\"wpb_wrapper\"><ul>\n<li>Accedendo ai Partner Online e cliccando su \u201c<strong>Vai al sito partner<\/strong>\u201d entri nel sito di una terza parte. I tuoi acquisti saranno disciplinati dalle condizioni di vendita del sito partner ed eventuali dati personali da te forniti saranno trattati in base alla Informativa sulla Privacy disponibile sul sito stesso.<\/li>\n<li>Acquistando su questo sito, accetti di farci ricevere le informazioni relative all&#8217;acquisto che fornisci durante la transazione. Tali dati saranno conservati e trattati nel rispetto di quanto previsto sulla Privacy presente su questo sito e delle tue scelte personali.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Come Funziona Vai su: Partner Online Clicca sul logo del partner scelto per i tuoi acquisti Clicca su \u201cVai al sito partner\u201d, effettuando il Login con numero card\u00a0e\u00a0password UniClub Acquista i prodotti o i servizi dal Partner Online scelto e accumula punti in maniera facile e veloce da casa! &nbsp; I punti sono attribuiti da...","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-29184","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.uniclub.it\/api\/wp\/v2\/pages\/29184","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.uniclub.it\/api\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.uniclub.it\/api\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.uniclub.it\/api\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.uniclub.it\/api\/wp\/v2\/comments?post=29184"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/www.uniclub.it\/api\/wp\/v2\/pages\/29184\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":123685,"href":"https:\/\/www.uniclub.it\/api\/wp\/v2\/pages\/29184\/revisions\/123685"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.uniclub.it\/api\/wp\/v2\/media?parent=29184"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}